Když předané podklady nestačí, hledáme dál.
Letecká společnost Germania potřebovala převést údaje o letenkách do nového systému. Během práce se ukázalo, že předané podklady obsahují chyby a část informací chybí. Našli jsme způsob, jak je získat přímo z původní aplikace.
Výchozí zadání
V podkladech chyběly potřebné informace.
Při přechodu na nový rezervační systém Amadeus bylo potřeba přenést údaje o letenkách z dosavadního systému. Už po prvních hodinách práce jsme zjistili, že předaná data jsou neúplná a obsahují chyby. Nespolehlivý byl i připravený způsob jejich automatického získávání.
Vzniklé řešení
Potřebné údaje jsme získali jinou cestou.
Obrátili jsme se k části původní aplikace, přes kterou s letenkami pracovali její uživatelé. Vytvořili jsme nástroj, který odtud údaje automaticky získával. Zároveň jsme ověřovali jejich další zpracování v aplikaci postavené na ORIGAMu.
Zkušenost s opravdovými podklady změnila náš postup. Cíl zůstal stejný — získat informace potřebné pro přechod na nový systém. Způsob, jak se k nim dostat, jsme přizpůsobili tomu, co při práci vyšlo najevo.